2026-01

インターネットが繋がらない原因の中でも特に多いのが、インラインフィルタの誤使用です。固定電話を使っていないのにフィルタを繋いでいたり、TELとLINEの差込口を逆に接続してしまうと、ネットが不安定になったり全く繋がらなくなることがあります。この記事では、初心者でも迷わないインラインフィルタの役割と正しい配線方法をわかりやすく解説します。

インターネットが使えなくなったとき、NTTに連絡しても対応してもらえないことがあります。現在の光回線は「回線設備＝NTT」「契約・サポート＝光コラボ各社」という仕組みのため、ドコモ光・楽天ひかり・ソフトバンク光などを契約している場合は、NTTではなく契約している会社へ問い合わせる必要があります。フレッツ光のみNTT（113／Web113）が窓口です。契約先が分からない場合は、引き落とし明細や契約メール、ONU周辺の書類を確認すると特定できます。

夜だけインターネットが使えない…それ、屋内ではなく“屋外”が原因かもしれません「夜になるとネットが遅い」「朝方だけ繋がらない」こうした症状が出ると、多くの人は ルーター・ONU・Wi-Fi設定 を疑います。しかし、実は 屋内機器が原因ではな...

固定電話を使う家庭は減ってきたとはいえ、「電話が繋がらない」「ツーッという音だけで相手の声が聞こえない」という相談は今でも本当に多いです。私は仕事でお客様の家に伺うことが多いのですが、“電話機を買い替えたのに直らなかった”というケースを何度...

フレッツ・テレビが映らない原因の多くは、テレビ本体ではなく NTT機器のランプ異常 や ブースターの故障 です。まずはテレビの再起動、光回線ランプ・映像出力ランプの確認、ブースターの電源チェックを行いましょう。テレビを買い替える前に、この記事の手順を試すことで解決できるケースがほとんどです。